Wie wir arbeiten:
Veränderungsprozesse können nur gelingen, wenn sie für alle Beteiligten "Sinn machen" und sie konkrete Verbesserungen sehen können. Darüber hinaus muß Beteiligung gesichert sein, d.h. unterschiedliche Interessen sollten benannt, miteinander in Kontakt gebracht und verhandelt werden. Das konkrete Ergebnis solch komplexer Prozesse ist häufig zu Beginn noch nicht absehbar, daher ist es erforderlich Verfahrensschritte klar und für alle verbindlich zu vereinbaren. Zielvorgaben, wie z.B. Einsparquoten oder die Veränderung fachlicher Standards müssen so konkret wie möglich erarbeitet, benannt und überprüft werden. Diese Aushandlungsprozesse mit ihren unterschiedlichen Aufträgen, Interessen, Zielen und Zielgruppen fair, d.h. transparent, nachvollziehbar, effektiv und effizient zu gestalten, betrachten wir als unsere wichtigste Aufgabe. Entsprechende Referenzprojekte können wir vorweisen.
Das Institut für Beratung und Organisationsentwicklung für öffentliche und freie Träger der Jugend- sowie Sozialhilfe wurde im Sommer 2003 gegründet. Wir wollen damit unsere vielfältigen Erfahrungen aus zahlreichen Jahren Beratung, Fortbildung und Organisationsentwicklung bündeln und weiterentwickeln. Unser Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Raum Koblenz, Münster, Bad Ems.
Heuchel & Thiesmeier
Institut für Beratung und Organisationsentwicklung
Erphostraße 30
48145 Münster
fon: 0251/33651
fax: 0251/33659
Jahrgang 1958, Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv, SG). Langjährige Berufs- und Führungserfahrung in verschiedenen Feldern Sozialer Arbeit (Jugend- und Jugendsozialarbeit, Jugend- und Erwachsenenbildung, Hilfen zur Erziehung, Integration von jüngeren und älteren Menschen in den Arbeitsmarkt. Erfahrung in der Gestaltung und Begleitung komplexer Planungs- und Veränderungsprozesse in allen Feldern der Jugendhilfe. Beratung von Umstruktierungsprozessen in Sozialämtern. Achtjährige Tätigkeit in einem anerkannten Praxisforschungs- und Fortbildungsinstitut der Jugendhilfe.
Erarbeitung von Zielvorgaben und Kennzahlen zur Zielüberprüfung, Aufbau von Berichtswesen, Zusammenführung von Fach- und Finanzverantwortung, Erprobung und Einführung von Verfahren der Budgetkontrolle. Gestaltung von Verfahren für Qualitätsentwicklung für die Weiterentwicklung der Standards sozialer Arbeit. Seit drei Jahren freiberuflich tätig als Organisationsberaterin und Supervisorin im Raum Koblenz und Münster.
Jahrgang 51, Dipl.-Sozialarbeiterin, Supervisorin (DGSv), Trainerin für Gruppendynamik (DAGG). Erfahrungen in der Arbeit in unterschiedlichen sozialen Institutionen (z.B. acht Jahre Jugendamt/ASD, sechs Jahre Leiterin einer Jugendhilfeeinrichtung, fünf Jahre Weiterbildungsreferentin an der evangelischen Fachhochschule Bochum, seit acht Jahren freiberuflich tätig als Fortbildnerin, Organisationsberaterin und Supervisorin).
Erarbeitung von Inhalten, Themen und Strukturen der Fallbearbeitung in Jugend- und Sozialämtern, Entwicklung und Umsetzung von sozialpädagogischen Diagnoseinstrumenten, Implementierung von Fallverstehensprozessen in den beruflichen Alltag sozialer Organisationen, Teamentwicklung und Führungskräftequalifikation, Kriseninterventionsmodelle und -strukturen, Methodenentwicklung z.B. für sozialraumorientiertes Arbeiten, Vernetzungsprojekte. Erfahrung in der Psychiatrie und Forensik, Konzipierung und Durchführung von Fortbildungsangeboten im Raum Münster und Koblenz.
•Einführung von Fall- oder Casemanagement in Jugend- und Sozialämtern
•Fortbildungen für Teams zum Thema Diagnostik und Fallverstehen
•Teamentwicklung
•Entwicklung von Führungsprofilen und Coaching von Führungskräften
•Einführung und Weiterentwicklung sozialraumorientierter Arbeitsweisen
•Organisisationsuntersuchungen zur Überprüfung von Effektivität und Effizienz
•Begleitung und Beratung von Umstrukturierungs- und Veränderungsprozessen
•Methodische und strukturelle Zusammenführung von Fach- und Finanzverantwortung
•Einführung von Controllingverfahren (Erarbeitung von Zielvorgaben und Kennzahlen, Zielüberprüfung, Aufbau von Berichtswesen)
•Fallkonsultationen, v.a. in Krisensituationen und bei schwierigen Fallverläufen
Zur Information über unser Angebot in Supervision finden Sie hier ein PDF-Dokument zum Download.
Falls Sie interessiert sind, fordern Sie weiteres Informationsmaterial an oder setzen sich persönlich mit uns in Verbindung.
Durch unsere Arbeit in zahlreichen Projekten im gesamten Bundesgebiet haben wir Verstehens- und Beratungsansätze entwickelt, die sich auf die besonderen Fragestellungen, Bedingungen und Konzepte unserer Zielgruppen beziehen. Wir richten uns an Organisationen, die in den Feldern der Jugend- und Sozialhilfe tätig sind. Diese haben spezifische Rahmenbedingungen, Aufgaben und Arbeitsabläufe. Die immer vorhandene Spannung zwischen notwendigen fachlichen Innovationen und wirtschaftlicher Ausrichtung betrachten wir als eine Herausforderung, die nicht einseitig aufgelöst werden kann. Gleichzeitig müssen z.Zt. teilweise drastische Kürzungen der Budgets für soziale Dienstleistungen berücksichtigt werden.
Unser Ziel ist es, in Organisationen sowohl produktive Strukturen, Konzepte und Abläufe zu sichern, als auch solche Organisationsabläufe, Arbeitsweisen- und -formen zu verändern, die einer effektiven und effizienten Aufgabenerledigung entgegen stehen oder diese erschweren. Das bedeutet häufig eine Auseinandersetzung mit der bestehenden Organisationskultur, also eine Überprüfung von Handlungsroutinen, Ritualen, Gewohnheiten und ungeschriebenen Gesetzen. Bei dieser Arbeit können wir auf vielfältige Erfahrungen im Umgang mit Zielgruppen Sozialer Arbeit und entsprechenden Institutionen zurückgreifen.
Nicht zuletzt ist es die Spannung zwischen der Verwendung öffentlicher Gelder und der Organisation sozialer Verantwortung, die uns interessiert und beschäftigt. Die sich daraus ergebende Komplexität für die Gestaltung von Veränderungsprozessen ist für uns immer wieder eine neue Aufgabe, der wir mit Kompetenz und Kreativität sowie Engagement und Pragmatismus begegnen.
Zur Zeit bereiten wir eine Fortbildungsreihe zum Thema "Fallmanagement und ressourcenorientiertes Arbeiten" vor.
Desweiteren wollen wir regionale Gruppen für Führungskräftecoachings einrichten.
Haben Sie Interesse an weiteren Informationen? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Herausgeber:
Heuchel & Thiesmeier, Institut für Beratung und Organisationsentwicklung
Erphostr.30
48145 Münster
fon: 0251/33651
fax: 0251/33659
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